Operations Manager (m/w/d)

Wir suchen Dich als

Operations Manager (m/w/d)

Hey Sunshine,

du findest Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühl an jedem Ort dieser Welt zuhause zu sein? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag unserer Ruby Lotti.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Join us and make it your own story.

Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:

Führst dein Team auf Augenhöhe, förderst durch Coachings und regelmäßige Feedbackgespräche sowohl die berufliche als auch persönliche Weiterentwicklung und sorgst mit deiner Vorbildfunktion für eine positive Teamstimmung
Sorgst für effektive Dienst- und Urlaubspläne sowie reibungslose Arbeitsprozesse, denkst dabei gerne mal „out of the box“ und hinterfragst bisherige Abläufe
Übernimmst die Leitung des operativen Tagesgeschäfts, packst aktiv mit an und leitest Briefings
Lebst und verkörperst unseren Ruby Spirit und kümmerst dich um die Umsetzung unserer internen Styles und Qualitäts-Standards
Unterstützt unsere:n Hotel Manager:in bei der Rekrutierung der besten Talente und baust somit ein starkes Team auf
Kümmerst dich um Monatsabschlüsse, Inventuren, Rechnungskontrolle, Lohnvorbereitungen und regelmäßige Bestellungen für F&B sowie SOE
Stellst sicher, dass alles seine Ordnung hat und überwachst gesetzliche Vorschriften wie die Einhaltung von HACCP, Arbeitssicherheit, Brandschutz
Sorgst dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen und gerne wiederkommen, indem du Gästefeedback, Anliegen oder Beschwerden annimmst, analysierst, beantwortest und kreative und charmante Lösungen findest

Wir haben schon auf dich gewartet, denn du:

Hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und/oder ein Hotel / BWL-Studium absolviert
Bringst Erfahrung in einer operativen Führungsfunktion bzw. in einer vergleichbaren Position in der Lifestyle-Hotellerie / Gastronomie mit
Hast sehr gute POS, PMS und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Bist eine motivierende und charismatische Führungskraft und mit deiner authentischen und loyalen Art sowohl Team Lead und Team Player
Hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen
Besitzt eine Hands-on-Mentalität und kannst charmant auf Gästebedürfnisse eingehen
Sprichst fließend Deutsch und Englisch

What’s in for you? So grooven wir:

Ruby, Ruby, Ruby

Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
Wir connecten am liebsten per du – dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur weil Montag ist 😉

‚Cause I’m having a good time

Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt
LEGEN… wait for it… DARY Staff Rates – für dich, deinen Travel Buddy und deine Family & Friends
Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm

Ain’t no mountain high enough

Level up your game – mit Ruby geht es für dich hoch hinaus
Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it

Money, Money, Money

Du bist jederzeit willkommen – 50 % auf unser F&B
Egal wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility Zuschuss gibt’s on top
Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Profit Sharing, Talent Scouting und positive Bewertungen

Where have you been so long?

Egal, ob du als Barkeeper:in Cocktail-Träume erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die Magie hinter den Kulissen geht – bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player.

Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

Diversity, Equity & Inclusion

Wir glauben daran, dass…

…du lieben kannst, wen du willst
…du selbst entscheiden solltest ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest
…du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst
…du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst
…du gut bist, genau so wie du bist und unser Team und Ruby’s Vielfältigkeit einzigartig machst

Damit können wir gar nicht: Ismen

Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Anisemitismus und alle weiteren Ismen, werden bei uns nicht toleriert.

Get to know our People & Culture Team

Noch Fragen zu unserem Pitch? Dann melde dich bei uns unter jobs@ruby-hotels.com oder +49 89 125 095 220.

Dein Ruby People & Culture Team

Ruby GmbH
Düsternstraße 1
20355 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 40 696322890