Stellv. Empfangsleiter (m/w/d)

Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 55 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.

Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.

Wir suchen Sie als

Stellv. Empfangsleiter (m/w/d)

Mit uns erleben Sie

Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
gute und faire Anstellungsbedingungen
flexible Arbeitszeiten
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra
diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
„Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie

Das haben wir sonst noch für Sie

Regelmäßige Mitarbeiterevents
persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
vielseitige Trainingsangebote
Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
individuelle Mitarbeiterbetreuung
regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
Corporate Benefits
ein Konzern auf Expansionskurs
einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Unterstützung des Front-Office Managers in allen Belangen
Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
Beschwerdemanagement
Einhaltung geltender Standards
Beantwortung von telefonischen Anfragen
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
Teilnahme an Meetings
Beantwortung von telefonischen Anfragen
allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich

Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann
Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
einwandfreie Umgangsformen
gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
kompetentes sowie verbindliches Auftreten
kommunikations- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
ausgeprägtes Organisationstalent
hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit

Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!

Die Plaza Hotelgroup ist nicht nur eine der größten Hotelketten in Deutschland, sondern auch der beliebteste deutsche Arbeitgeber in der Kategorie Gastronomie, Freizeit, Hotels & Tourismus. Bei uns finden Sie den Arbeitsplatz, von dem andere nur reden. Kommen Sie jetzt zur PLAZA Hotelgroup und werden Sie Teil von Deutschlands bestem Arbeitgeber im Gastgewerbe!

Artikel: Deutschlands beste Arbeitgeber im Gastgewerbe

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Ihr Arbeitsort

PLAZA Premium Parkhotel Neu-Ulm
Silcherstr. 38
89231 Neu-Ulm
+49 731 95344310
hr.neu-ulm@plazahotels.de

Ihr Ansprechpartner

Andreas Link
+49 (0) 1523 105 93 55
hr.neu-ulm@plazahotels.de